Client : Cabinet de psychologue

Problématique :

Comment rappeler les rdv à ses clients la veille, sans souscrire à Doctolib

Réalisation : 

● Modification du fichier client google sheet● Automatisation de la lecture du fichier● Utilisation du téléphone personnel pour l’envoi des messages SMS

Bénéfices : 

● Moins de rendez-vous non honorés● Très faible coût d’exploitation

Client : Assistante administrative externalisée

Problématique :

Comment gérer et optimiser le suivi de facturation et d’honoraires pour ses propres clients

Réalisation : 

● Cartographie des process de suivi● Structuration de la base de données (migration d’Excel vers Airtable)● Développement d’automatisations● Formation, accompagnement et support

Bénéfices : 

● Développement de nouveaux services liés à son activité d'assistanat

Bénéfices pour ses clients : 

● Standardisation et fluidification des informations pour les membres d’équipe de ses clients● Consolidation du fichier client (CRM)

Client : Réparateur de vélos à assistance électrique

Problématique :

Connaître l’infrastructure informatique requis pour le démarrage de son activité

Réalisation : 

● Qualification des activités informatisées
● Mise en lumière des possibilités
● Conseils de mise en place
● Sélection d'une liste d'outils

Bénéfices : 

● Meilleure vision sur l’investissement de départ
● Accompagnement dans l'évolution de son infrastructure